Aide au relogement – Opération 1er juillet 2021
Service de référence pour ménages sans logis
Les ménages locataires montréalais à faible revenu qui se retrouvent sans logis et qui remplissent les critères établis peuvent demande assistance au Service de référence pour ménages sans logis. Ce service relève de l’Office municipal d’habitation de Montréal (OMHM). Sa mission est d’accompagner les ménages sans logis ou en voie de le devenir dans leur recherche de logement et les diriger vers les ressources appropriées.
Aide offerte (si admissible) au Service de référence pour ménages sans logis :
📞 514-868-4002
- l’accompagnement dans la recherche d’un logement et orientation vers d’autres services appropriés
- l’hébergement temporaire en situation d’urgence
- le service d’accompagnement et de transport aux personnes en difficulté pour les visites de logement
- le service d’entreposage temporaire des biens aux personnes en difficulté.
Locataires vulnérables
Les locataires vulnérables ayant des difficultés à se loger ou à s’organiser à déménager peuvent bénéficier des services offerts par la Ville.
1 – Faire une demande d’aide au relogement
Seuls les locataires vulnérables admissibles à ce service pourront faire une demande.
2 – Faire une demande de trousse de déménagement
Sans égard au service d’aide au relogement, tous les ménages démunis qui sont locataires (perte d’emploi, isolement social, faibles revenus, pas de réseau) peuvent obtenir une trousse de déménagement.
Mesures à prendre par la personne locataire :
– Faire la demande en téléphonant au 311;
– Indiquer le nombre de pièces du logement et le nombre de matelas à déménager;
– Une trousse de déménagement sera livrée chez le locataire dans les 24 à 48 heures (7 jours sur 7).
• Articles inclus dans la trousse de déménagement :
– nombre suffisant de boîtes en fonction de la taille du logement; – plusieurs housses de matelas;
– ruban adhésif; – bail vierge.
3 – Faire une demande d’entreposage temporaire
Sans égard au service d’aide au relogement, tous les ménages démunis qui sont locataires (perte d’emploi, isolement social, faibles revenus, pas de réseau) qui ont un plan d’hébergement temporaire et sont dans l’impossibilité d’apporter tous leurs biens peuvent demander le service d’entreposage temporaire offert par la Ville.
Mesures à prendre par la personne locataire :
– Faire la demande en téléphonant au 311;
– Déposer les biens en bordure du domaine public au jour et à l’heure convenue (7 jours sur 7).
Admissibilité :
Clientèle vulnérable :
• Avoir un revenu modeste
• Avoir été locataire à Montréal au cours des douze derniers mois
• Être à risque de se trouver sans logis dans les 30 jours et avoir épuisé toutes ses ressources
• Avoir des enfants à charge
• Être autonome.
Les références et l’évaluation des citoyens amissibles sont effectuées par les agents de référence au Service de référence pour ménages sans logis.
Personnes en situation d’itinérance :
• Communiquer avec le 211.
Information complémentaire :
Numéros de téléphone de ressources externes :
-Tribunal administratif du logement : 514 873-2245 (anciennement Régie du logement)
-Office municipal d’habitation de Montréal (OMHM) : 514 872-6442
-Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse 514-873-5146
Changement d’adresse :
Service québécois de changement d’adresse (adresse.gouv.qc.ca)
Ce service permet aux citoyens d’aviser d’un changement d’adresse les six ministères et organismes suivants en une seule démarche :
• le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale
• la Régie des rentes du Québec
• la Société de l’assurance automobile du Québec
• Revenu Québec
• le Directeur général des élections du Québec
• la Régie de l’assurance maladie du Québec.
Il est possible de faire cette démarche par téléphone en composant le numéro unique 644-4545, accessible par les indicatifs 418 et 514 de même que sans frais par le 1 877.