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Service de médiation citoyenne Équijustice offert par les YMCA du Québec

  • Êtes- vous impliqué.e dans un conflit avec votre voisinage, un membre de votre famille ou une autre personne?
  • Ressentez-vous du dépassement vis-à-vis d’une situation ou de l’incertitude quant à la façon de résoudre le conflit?
  • Souhaitez-vous bénéficier d’une écoute et d’un accompagnement de la part de médiatrices et médiateurs formé.e.s et accrédité.e.s, et ceci sans frais?

Contactez-nous dès maintenant au (514) 630-9864, poste 5215 ou par courriel à mediationmontreal@equijustice.ca (service offert en français et en anglais).

Les conflits font partie de la vie…

Un désaccord avec un.e proche, un.e collègue de travail ou un.e voisin.e peut provoquer de l’anxiété et faire naître un sentiment d’impuissance et de la frustration. Il arrive que des conflits surviennent et que l’on ignore comment les gérer.

Notre service de médiation citoyenne est confidentiel, volontaire et gratuit, et vise à promouvoir l’harmonie communautaire. Cette démarche permet aux personnes impliquées dans un différend de développer leurs propres mécanismes de résolution de conflits et de se réapproprier le pouvoir sur la situation avec l’accompagnement de médiatrices et médiateurs bénévoles adéquatement formé.e.s et accrédité.e.s. Les relations sont également plus solides lorsque les conflits sont résolus par un processus de coopération.

Voici quelques exemples de situations* dans lesquelles nous pouvons vous accompagner :

  • Conflits de voisinage;
  • Conflits interpersonnels;
  • Conflits entre un ou plusieurs citoyennes ou citoyens et des organismes privés ou publics;
  • Conflits en milieu de travail;
  • Autres (à explorer avec un médiatrice ou un médiateur).

*Certaines conditions peuvent s’appliquer.

Nous ne traitons pas les questions de droit familial telles que la séparation ou le divorce, la garde des enfants, les pensions alimentaires ou le partage des biens. Il en est de même pour les situations de violence conjugale ou de crise.

Pour en savoir plus sur le service, veuillez nous contacter au (514) 630-9864, poste 5215 ou par courriel à mediationmontreal@equijustice.ca.Nous venons en aide aux résidents et résidentes de l’île de Montréal seulement.